NEW UPDATE: নোটিশ <=OUREXBD এর সকল ইউজার দের কে জানানো যাচ্ছে আমরা শুধু মাএ আমাদের OUREXBD সাইটের মাধ্যমে লেনদেন করি। আমাদের OUREXBD এর মতো অনেক সাইট নকল করে তৈরি করছে অনেক এই OUREXBD এর মতো সেম ডিজাইন এর সাইট করেছে। তায় OUREXBD এর সকল ইউজারদের কে বিশেষ সতর্কতা ভাবে জানানো যাচ্ছে আপনেরা লেনদেন করার আগে অবশ্যই ডোমেইন নামটা ভালো করে দেখে নিবেন আমাদের ডোমেইন হলো ourexbd.com। আমরা শুধুমাত্র আমাদের এই OUREXBD সাইটের মাধ্যমে লেনদেন করে থাকি। আপনাদের যে কনো প্রয়োজন এ আমাদের Official FaceBook O Whatsup এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। অথবা সরাসরি কথা বলার জন্য Support Number +8801914789005। ধন্যবাদ OUREXBD এর সকল ইউজারদেরকে।।

Frequently asked questions

OurExBD.com অনলাইনভিত্তিক ডলার ক্রয়-বিক্রয়ের বিশ্বস্ত প্লাটফর্মগুলির অন্যতম। সাধ্যানুযায়ী গ্রাহকবান্ধব সেবা প্রদান করাই আমাদের লক্ষ্য।

Trusted Dollar Buy Sell Website in Bangladesh | Dollar Sell BD | OurExBD

সাধারণত অপারেটর অনলাইনে থাকলে এক্সচেঞ্জ প্রসেস হতে max 5 মিনিট to 30 মিনিট সময় লাগে । দয়াকরে এক্সচেঞ্জ প্রসেস হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

সেন্ড কারেন্সী থেকে আপনার নির্ধারিত কারেন্সী ওয়ালেট সিলেক্ট করে দিন । রিসিভে আপনি বিকাশ অথবা রকেটে ( যেটাতে টাকা নিতে চান) সেটা সিলেক্ট করে দিন । তারপর এক্সচেঞ্জ বাটনে ক্লিক করুন । পর্ববর্তী ধাপে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিন । প্রসেস এক্সচেঞ্জ এ ক্লিক করুন । এরপর একটা রিভিউ দেখাবে সেটাতে দেখুন সব তথ্য ঠিক আছে কি না। সব তথ্য ঠিক থাকলে কনফার্ম অর্ডার এ ক্লিক করুন । সর্বশেষে পেমেন্ট করার জন্য আমাদের ওয়ালেট দেখাবে । আমাদের ওয়ালেটে নির্ধারিত ডলার পাঠানোর সময় নোটে যা লিখবেন সেটা ট্রানজেকশন নাম্বারে সাবমিট করে কনফার্ম ট্রানজেকশনে ক্লিক করুন । আপনার এক্সচেঞ্জটি প্রসেস হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন ।

আপনি আমাদের ওয়ালেটে ডলার সেন্ড করার সময় ওয়ালেট নোট ট্রানজেকশন নাম্বারে দেবেন । বিকাশ অথবা রকেট থেকে টাকা পাঠালে TrxID / Txnid নাম্বার দেবেন। কয়েনবেস থেকে  এক্সচেঞ্জ করলে কয়েনবেস নাম বা নোট সাবমিট করবেন। পারফেক্ট মানি থেকে এক্সচেঞ্জ করলে ব্যাচ নাম্বার অথবা নোট সাবমিট করবেন।

আপনি সর্বনিম্ন ১$ এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।  বিকাশ বা রকেটে আপনি সর্বোচ্চ একদিনে 1000 ডলার এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন । অন্য ওয়ালেটে সর্বোচ্চ 1000 ডলার একদিনে এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন যদি সেই পরিমাণ ডলার বা টাকা আমাদের রিজার্ভ থাকে ।

রিজার্ভ না থাকলে আপনি অর্ডার করতে পারবেন না । সেক্ষেত্রে রিজার্ভ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন । রিজার্ভ কত আছে সেটা দেখার জন্য হোমপেজের রিজার্ভ আপডেট চেক করুন ।

আমাদের সার্ভিস আপনার কেমন লেগেছে সেটা জানাতে আপনি ফিডব্যাক সাবমিট করতে পারবেন।  ইউজারের প্রতিটি ফিডব্যাক আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ন।

যদি কখনো এরকম হয়ে থাকে তাহলে আপনার প্রথম অর্ডারটি প্রসেস হবে । পরের অর্ডার ক্যান্সেল হয়ে যাবে ।

এক্সচেঞ্জ অথবা রিচার্জ করার জন্য আপনার কোন একাউন্ট ভ্যারিফিকেশন লাগবে না ।

আপনি যদি একাধিক ভুল অর্ডার অথবা অসাধু কোন কিছু করার চেষ্টা করেন তাহলে আপনার একাউন্ট ব্লক হয়ে যাবে । পরবর্তীতে আপনি আর কোন এক্সচেঞ্জ ourexbd মাধ্যমে করতে পারবেন না ।

অতিরিক্ত কোন চার্জ নেই । সার্ভিস চার্জ মূল হিসাবের মধ্যে নেয়া হয়ে থাকে ।

আপনি যে পরিমাণ ডলার এক্সচেঞ্জ অর্ডার করবেন ঠিক সেই পরিমান ডলার পাঠাতে হবে । যদি কম আসে সেক্ষেত্রে সঠিক পরিমাণ দিয়ে নতুন করে অর্ডার করুন ।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন । OurExBD Support